HUSSIO
Hussio được xây dựng với định hướng mang lại trải nghiệm mua sắm chỉn chu và đáng tin cậy cho khách hàng.
Tất cả sản phẩm trước khi giao đều được kiểm tra nhằm đảm bảo tình trạng mới, đúng mô tả và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của thương hiệu.
I. Điều kiện bảo hành
Hussio hỗ trợ bảo hành miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm, áp dụng trong các trường hợp:
- Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật như: bung chỉ, lỗi đường may, thiếu chi tiết hoặc lỗi hoàn thiện
- Sản phẩm gặp vấn đề về chất lượng như xù lông, phai màu bất thường
- Sản phẩm bị ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển
- Sản phẩm không đúng với thông tin mô tả ban đầu
Trong các trường hợp trên, Hussio sẽ tiến hành kiểm tra và hỗ trợ đổi sản phẩm mới tương đương nếu lỗi được xác nhận.
II. Trường hợp không áp dụng bảo hành
Chính sách bảo hành không áp dụng đối với các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị ảnh hưởng do giặt chung với các sản phẩm khác gây loang màu
- Sử dụng chất tẩy rửa mạnh hoặc hóa chất không phù hợp
- Tác động mạnh như chà xát, kéo rách hoặc làm biến dạng sản phẩm
- Hư hỏng do tác động bên ngoài hoặc vật sắc nhọn
- Sử dụng nhiệt độ cao trong quá trình ủi hoặc sấy
- Sản phẩm đã qua chỉnh sửa hoặc can thiệp từ bên thứ ba
III. Thông tin hỗ trợ
Nếu cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc liên quan đến sản phẩm, vui lòng liên hệ:
- Fanpage: Hussio.com
- Email: hr.jg@hussio-vn.com
- Hotline: 089 999 9139